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重庆地方政府网站建设与管理的建议

日期: 2015-03-05来源: 重庆网站建设[www.ccqyj.com]关键字: 重庆网站建设    阅读量:
(一)重庆网站建设的建议

重庆地方政府网站建设应该本着统筹规划、统一标准、联合建设、资源共享的原则,系统设计并逐步实施,避免资金的浪费。

1.成立重庆网站建设指导机构,建立重庆网站建设规范。区级以上的政府部门应成立专门的机构负责规划指导本单位和下级单位的网站建设。招聘专业化的人才,对重庆网站建设进行整体研究,从硬件、软件、人员、业务流程等方面统筹规划,建立各级网站建设的统一标准规范,在遵守统一标准规范要求的条件下,各单位网站可以建设部分自主特色的内容,确保各单位、上下级单位网站架构设计基本一致。 规范各单位业务流程,并将之标准化。标准化的业务流程软件开发成果可以为各单位网站所共享,避免业务流程的重复开发,降低开发成本,实现资源共享。

2.做好网站需求分析,网站总体规划。网站需求分析的好坏决定着网站建设的质量,对于非专业人员来说,根本不知道什么是需求分析,对网站建设的需求不能很好地描述,或只能对平时的工作过程做简单的描述,不具备归纳总结流程的能力,在沟通上就会出现沟通障碍。软件开发公司在技术上往往不存在问题,但不熟悉政府的工作流程,靠自身理解分析再造的流程往往不适合政府工作的需要。因此,需要政府网站建设指导机构协助和指导下级单位进行网站建设需求分析。

 3.加强整合,以用户为中心提供“ 一站式”的服务。政府网站必须要加强整合,以用户为中心提供“ 一站式”的服务。各级政府应加强电子政务建设,努力提高政务处理的信息化水平和部门协同程度。政府网站工作者必须树立“以用户为中心”的思想,按照用户对象和应用主题组织服务,并且应当能够为每一项事项提供从办事指南到表格下载、在线咨询、在线查询、在线申请等不同深度的“ 一条龙”服务。

4.搭建共享软硬件平台。网站建设需要网络连接设备、网络安全设备、服务器、应用系统的支持,如果每个单位和部门为建立网站都投入这些资源,构建一个安全的网站运行环境需要投入大量资金,往往造成资源浪费。因此,搭建公用信息平台,集中人力、物力集中管理对地方网站建设是最有效的方式。根据各单位分站的实际情况,可以提供三种建设模式:一是对技术实力、运维能力较为薄弱的单位,由公用信息平台统一提供服务器、系统、网络资源,以虚拟主机的方式建设网站;二是对技术实力较强、运维队伍较雄厚的单位,由平台统一提供网络资源,采取托管主机的方式进行建设;三是对地理位置偏远的县以及个别有纵向业务应用的单位,以自管主机的方式,在平台提出的统一技术和安全框架下,开展网站的建设。

(二)重庆网站管理的建议

 1.集中设置网站管理部门。目前各单位普遍缺乏网络运行维护、系统开发人才,如果每个单位都引进计算机应用专业人才专门用于信息技术服务也很不现实。建议区政府(县政府)加强信息技术人力的投入,成立专门的部门,招聘高水平的技术人才,对内负责区政府(县政府)直属部门的网站管理工作,对外加强与网站建设公司的沟通与协调,确保网站建设和使用权。

2.加强各部门信息技术应用能力培训。目前,各部门领导、工作人员还没有养成在工作中应用信息技术的习惯和能力。政府办公信息化,首先要解决人的应用能力问题。政府每年应针对信息技术发展需求组织不同层次的培训,培养他们信息技术应用素养。

3.加强信息发布与管理。网站“公众参与”类栏目成功的关键在于政府的参与,政府必须能够答复群众疑难问题,处理群众的意见和建议,只有这样才能保持政府网站的生命力;网站是宣传政府形象的窗口,网站信息具有时效性。为及时发布信息、及时处理群众的意见和建议,各单位应设置专人负责信息的发布与管理工作。各单位应编制信息公开目录,明确公开范围及公开时限;制定信息管理办法,建立健全信息采集、编辑、审核、发布、共享等方面的规章制度,并且按照有关保密工作的规定,加强审查,确保信息内容和发布的程序合法合规。

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